Cambios y Devoluciones

Garantía de satisfacción.

En Bella Underwear consideramos la satisfacción de nuestras clientas como lo más importante. Por esto ofrecemos la posibilidad de cambios y devoluciones *.

Si el talle del producto no te fue bien, podrás solicitar un cambio por el mismo producto en el talle correcto. El cambio puede realizarse dentro de los 10 días de haber recibido el producto, sin excepción. En caso de no contar con ese modelo y color en el talle nuevo solicitado, se ofreceran otras opciones. Si hay diferencia de valor se deberá abonar.

El envío de cambio corre por cuenta y orden del cliente.

En caso de error en el envío de modelo, talle o color solicitado en la compra, se podrá hacer la devolución sin costo.

Tanto para el cambio de la prenda, como la devolución, el producto no tendrá que estar usado, ya que al ser ropa interior, tiene que cumplir con las costumbres de higiene.